Aufgaben
- Kompetente Betreuung unserer Kunden, telefonisch und per E-Mail
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Erfassung, Bearbeitung und Terminüberwachung von eingehenden Kundenaufträgen
- Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
- Mitwirkung bei der Optimierung von Tools und Vertriebsprozessen
- Unterstützung bei vertriebsnahen organisatorischen und administrativen Aufgaben
Anforderungen
- Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung, sowie mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Professionelles, verbindliches Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
- Erfahrung in der Anwendung von ERP- und CRM-Systemen, idealerweise Salesforce und SAP S/4HANA
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kostenbewusstsein, unternehmerisches Denken und Handeln
- Persönlich agieren Sie strukturiert, selbstständig und mit Eigeninitiative und Teamgeist
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung. Nutzen Sie hierzu unser Online-Portal unter www.gbo.com/jobs, bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Bewerbung können wir nur berücksichtigen, wenn Sie mit der Speicherung Ihrer Daten einverstanden sind. Bei Fragen steht Ihnen Frau Angela Stark jederzeit gerne zur Verfügung.