- Sicherstellung einer reibungslosen und vertragskonformen Erbringung der Facility Services inkl. Kosten- und Budgetverantwortung im eigenen Portfolio
- Aktives Stakeholdermanagement, Beratung und Betreuung des Kunden in allen Fragen rund um das Facility Management und die Gebäudetechnik, Gebäudeunterhalt und Umzugsdienstleistungen
- Kontinuierliche Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit durch innovative und lösungsorientierte Ansätze
- Personelle und fachliche Führung, Betreuung und Weiterentwicklung des eigenen Teams (ca. 15 Mitarbeitende) und enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen in der der Region und den zentralen Serviceeinheiten
- Qualitätssicherung sowie selbstständige Abwicklung mandatsspezifischer Themen inkl. Vertrags- und Kostenmanagement
- Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Gebäudetechnik (HLKSE)
- Weiterbildung im Bereich Facility Management, Gebäudetechnik oder Betriebswirtschaft von Vorteil (FH/HF)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sowie nachweisbare Führungserfahrung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einem hohen Qualitätsanspruch
- Hohe Sozialkompetenz sowie die Fähigkeit, mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen professionell zu kommunizieren
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Hohe Integrität und einwandfreier Leumund
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschutz
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
- Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
- Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
- Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
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