Prestar suporte inicial em SAP, atuando como primeiro ponto de contato para os usuários locais do negócio. Garantir o alinhamento dos processos da empresa aos padrões regionais e globais, bem como aos requisitos legais aplicáveis. Desenvolver e revisar processos internos, considerando melhores práticas, eficiência operacional e viabilidade de execução. Atuar ativamente em projetos de Rollout SAP, integrações de SAP e sistemas satélites relacionados aos processos de negócio. Promover a melhoria contínua dos processos, visando aumentar a eficiência e a eficácia da organização na região. Ser responsável (Process Owner) pelos processos de negócio definidos pelo Regional Process Team (RPT). Atuar como elo entre a equipe regional, a equipe corporativa de SAP e as áreas locais de negócio. Fornecer suporte técnico aos usuários finais no módulo de Vendas (SAP SD).
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