Un(e) Surintendant(e) Business Services – Conakry

Rio Tinto Alcan · Conakry, Guinea

About the role

An inclusive environment for all

We are committed to creating an inclusive environment where employees feel comfortable being themselves. We also want everyone to feel that their voices matter, that all cultures are respected, and that perspectives, as diverse as they are, are not only welcome, but essential to our success. We treat each other fairly and with dignity, regardless of race, gender, nationality, ethnicity, religion, age, sexual orientation or any other distinguishing aspect.

At Rio Tinto, we welcome and encourage applications from women, older workers, persons with disabilities and representatives from diverse backgrounds.

Everyone is different, and we believe that these differences are our strength. The diversity of skills, life experiences, and perspectives within our team enhances the way we work and our ability to succeed together.

Un milieu inclusif pour tous

Nous sommes déterminés à créer un milieu inclusif où les employés se sentent à l’aise d’être eux-mêmes. Nous souhaitons de plus que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.

Chez Rio Tinto, nous accueillons favorablement et encourageons les candidatures issues des communautés, de femmes, de travailleurs âgés, de personnes handicapées et de représentants d’origines diverses.

Chaque personne est différente et nous estimons que ces différences font notre force. La diversité des compétences, des expériences de vie et des perspectives au sein de notre équipe améliorent nos méthodes de travail et notre capacité à réussir ensemble.


Au sujet du poste

Le/la Surintendant(e) Business Services – Conakry est responsable de la supervision quotidienne des services généraux et des opérations de support sur les sites de Conakry.

Le poste veille à garantir un environnement de travail sûr, propre, fonctionnel, accueillant et professionnel, répondant aux besoins des employés, des parties prenantes et des visiteurs. Il/elle assure également la coordination des équipes et prestataires, le suivi de la qualité des services et l’amélioration continue des opérations.

Poste basé à Canakry.

Relevant du Manager Business Services – Conakry, il/elle aura les responsabilités suivantes :

  • Superviser les opérations quotidiennes des services généraux sur les sites de Conakry afin de garantir des installations sûres, prolpres, fonctionnelles et bien entretenues.
  • Coordonner les activités opérationnelles liées aux bâtiments, à la maintenance, au nettoyage, à la sécurité et aux autres services de support relevant de son périmètre.
  • Superviser les équipes et prestataires afin de garantir la qualité des services et le respect des standards de l’entreprise.
  • Assurer une coordination efficace avec les équipes Housing, Fleet et Travel, ainsi qu’avec les autres fonctions de support.
  • Servir de point de contact opérationnel pour les employés, les responsables internes, les parties prenantes et les visiteurs.
  • Organiser et prioriser les activités quotidiennes, les ressources et les interventions nécessaires au bon fonctionnement des sites.
  • Veiller à maintenir un niveau élevé de service client, avec une approche professionnelle, proactive et orientée solutions.
  • S’assurer que les activités sont réalisées conformément aux exigences en matière de santé, sécurité, environnement et conformité.
  • Suivre les performances des fournisseurs et prestataires et contribuer à la résolution des problèmes de qualité ou de service.
  • Assurer le suivi des dépenses de son périmètre et contribuer à l’identification d’opportunités d’optimisation des coûts.
  • Identifier les dysfonctionnements opérationnels et mettre en œuvre des actions correctives appropriées.
  • Participer aux initiatives d’amélioration continue visant à renforcer l’efficacité, la qualité et la fiabilité des services.
  • Produire des rapports réguliers sur les activités, performances, incidents et principaux enjeux opérationnels.
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Ce que vous apporterez

  • Avoir un diplôme universitaire en Administration, Gestion, Logistique ou discipline technique pertinente, avec plus de 6 ans d'expérience confirmée dans les services généraux, la gestion des installations, les opérations ou l’hôtellerie, idéalement dans un environnement d’entreprise ou industriel.
  • Avoir une expérience démontrée en supervision d’équipes et/ou de prestataires.
  • Démontrer une bonne capacité d’organisation, de planification et de gestion des priorités.
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles incluant la maîtrise du français et de l’anglais
  • Bonne compréhension des exigences liées à la gestion des installations, à la sécurité et à la conformité.
  • Capacité à suivre les coûts, les dépenses et les engagements budgétaires de son périmètre.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et multiculturel.
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Compétences clés

  • Leadership de proximité et supervision d’équipe
  • Orientation client et qualité de service
  • Planification et organisation
  • Résolution de problèmes et prise de décision
  • Gestion des prestataires
  • Sens des responsabilités et autonomie
  • Professionnalisme et souci du détail
  • Adaptabilité et sensibilité culturelle
  • Communication et collaboration
  • Amélioration continue

What we offer

Get recognition for your contributions, your ability to think, your hard work, and the satisfaction of knowing that you have helped the world move forward.

  • Work environment where safety is always the top priority
  • Competitive base salary based on your skills and experience
  • Annual cash incentives for eligible employees
  • Career development opportunities and training assistance to achieve your aspirations • Access to family-friendly health programs, top-notch retirement and savings plans
  • Wellness benefits
  • Rio Tinto's generous employee stock ownership plan
  • Employee Assistance Program
  • One-on-one wellness support (personal and professional matters) for you and your family
  • Comprehensive leave policy covering all important life moments (vacation/annual, paid parental leave, etc.)  
     

About the Simandou Project

The Simandou Iron Ore Project is located in the Republic of Guinea, West Africa. It is Africa’s largest infrastructure and mining project and represents one of the largest known reserves of high-grade iron ore in the world.

Rio Tinto holds rights to Simandou Blocks 3 and 4 through SimFer, a joint venture between the Government of the Republic of Guinea, Rio Tinto and Chalco Iron Ore Holdings (CIOH). Construction of the mine, together with the associated rail and port infrastructure, is well underway with first production from the SimFer mine expected in 2025.

About Rio Tinto

Rio Tinto is a global leader in the mining and materials companies. We are established in 35 countries where we produce iron ore, copper, aluminum, critical minerals, and other materials needed for the global energy transition and the prosperity of people, communities, and nations. We have been in business for 150 years, drawing on knowledge accumulated over generations and on different continents. Our mission – to find better ways to provide the materials the world needs – guides us in our quest for innovation and continuous improvement, with the goal of making products that are low in emissions and meet the right environmental, social and governance standards. But because we can't do it alone, we focus on creating partnerships that allow us to solve problems, create mutually beneficial situations and seize opportunities.

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