[HYBE] ITSM/CS*

Hybe · 용산 대한민국 서울특별시 용산구 한강대로 42

About the role

Type HYBE

Job group 기술

Experience Level Experienced 1 years or more

Job Types Full-time

Locations

용산 대한민국 서울특별시 용산구 한강대로 42, HYBE

직무 Summary ​

업무가 ​유기적으로 ​이루어 질 ​수 있도록 회사의 Saas ​업무 ​시스템을 관리/운영합니다. ​

전사차원에서 시스템이 안정적으로 ​운영될 수 ​있도록 ​개선이 필요한 ​부분을 ​파악하고 ​선제적으로 대응합니다. 또한, ​구성원들의 ​다양한 업무에 따른 ​기술 ​관련 ​지원을 합니다.

빠르게 ​성장하는 회사에서 ​다양한 ​업무 시스템에 ​대한 관리 ​경험을 ​쌓아 시스템 엔지니어 ​전문가로 성장할 ​수 있습니다.

[주요 업무책임]

Google Workspace, Slack, Jira 등 Saas 업무 시스템 운영 및 관리

계정 관리시스템(AD 등) 운영 및 관리

운영 시스템관련 구성원 CS 관리.

Saas 시스템 운영을 위한 계약 / 결산 관리

[주요 업무환경]

프로젝트 및 이슈 발생 대응에 따른 업무 집중 시기 존재함

[필수 자격요건]

전공 무관

1년 이상 관련 업무 경험자

Saas 업무 이해 능력을 보유한 분

원활한 커뮤니케이션 능력을 보유한 분

[선호 자격요건]

대기업 혹은 그룹사에서 시스템 운영 경험이 있거나 지식을 보유한 분

IT나 컴퓨터공학 등 관련 전공을 했거나 자격증/Certificate을 보유한 분

새로운 업무에 대한 개발 및 기획 능력을 보유한 분

[필요역량]

논리적 분석력 및 문제 해결력

예견되는 기회/리스크를 미리 예측하여 대응하는 주도성

이슈 해결을 위해 효과적으로 설명/설득할 수 있는 커뮤니케이션 스킬

상대방의 니즈를 파악하고 이에 맞추어 대응할 수 있는 고객 지향성

*1년 6개월 계약직 (육아휴직 대체채용)

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[우대사항]

・장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 의거하여 우대합니다.

[주의사항]

・ 제출자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소됩니다.

・ 모든 채용은 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 공고가 조기마감될 수 있습니다.

・ 모든 면접은 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 1시간 가량 소요됩니다.

・ 포지션에 따라 채용 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.

・ 중복 지원은 가능하나, 여러 포지션의 서류 전형에 합격할 시 채용 전형을 동시에 진행하는 것은 불가능하기에

이 경우 채용담당자와 사전 논의가 이뤄집니다

[WIN TOGETHER PROGRAM]

・ 모든 신규 입사자는 온보딩을 위한 Win Together Program을 진행합니다.

・ 자세한 설명은 HOW WE WORK > Win Together 내용을 참고해 주십시오.

・ 프로그램 기간 동안 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.

・ 최종 평가결과가 사내 기준에 부합하지 않을 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.

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