Repair Team Leader F/H

Construisons ensemble !

Le/la Repair Team Leader gère une unité au sein d’un centre de service après-vente (SAV) en vue de fournir un service de premier ordre aux clients. Il/elle instaure une culture d’entreprise visant à améliorer et mettre en œuvre des idées, des standards et des changements au sein du SAV.

Dans le cadre de vos fonctions, vous gérez une équipe composée d’une dizaine de mécaniciens ainsi que leur plannings et leurs affectations aux ilots en fonction du flux.

Vous êtes également responsable des processus RH - évaluation et développement des compétences de vos collaborateurs ainsi que de la diversité et de l’inclusion.

Vos atouts pour ce poste

• 3 à 5 ans d'expérience managériale confirmée.

• Leadership affirmé avec une capacité à inspirer, fédérer et développer les talents dans un environnement exigeant.

• Excellentes aptitudes en communication, clarté, impact, et sens de l’écoute.

• Vision stratégique et sens tactique, aptitude à naviguer entre enjeux opérationnels et orientations long terme.

• Forte Orientation client, avec engagement constant vers la satisfaction et la performance

• Esprit analytique, capacité à structurer, interpréter et exploiter des données complexes

• Proactivité et l’esprit d’équipe, contribue activement à la collaboration et à la dynamique collective.

• Maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint, etc.)

• Connaissance SAP appréciée

• Anglais courant fortement appréciée

• Connaissance technique ou mécanique constitue un atout supplémentaire

Mentions légales

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Sans réponse de notre part sous 15 jours, veuillez considérer que votre candidature n'est pas retenue. Les candidatures qui n'ont pas été présélectionnées ne feront pas l'objet d'un retour personnalisé. Dans le cadre du processus de recrutement, vous passerez deux entretiens, un avec le service RH et un autre avec le manager.

HILTI France est acteur de l'égalité des chances et s’engage en faveur de l'égalité professionnelle, de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et toutes les candidatures seront également examinées sur la base des compétences, sans aucune considération selon l’origine ethnique ou la nationalité.

Pourquoi choisir Hilti

Hilti est un leader mondial de l’innovation dans la construction, avec plus de 34 000 collaborateurs répartis dans 120 pays. Guidés par notre raison d’être – "Making Construction Better" (Améliorer le secteur de la Construction) – nous sommes animés par l’envie d’apprendre, de grandir et de trouver de nouvelles façons d’avoir un impact durable. En rejoignant Hilti, vous serez encouragé.e à mettre en valeur vos forces, à travailler avec une équipe mondiale et inclusive, et à relever des défis stimulants. Ici, vos idées comptent: vous aurez la possibilité de concrétiser vos projets, vos réussites et votre développement grâce à la passion, la collaboration et l'engagement.