Innsbruck, Austria
Vienna, Austria
Österreichischer Standort/Remote, Austria
Suchst du ein offenes und vielfältiges Umfeld? Hast du innovative Ideen und möchtest diese umsetzen? Dann ist BE-terna der richtige Ort für dich! Erweitere deinen Horizont und lass dich dazu ermutigen neue Schritte zu gehen. Wir leben eine Kultur des Vertrauens, in der wir gemeinsam Großes erreichen. Mit Hilfe unserer Kunden und Partner schreiben wir unvergessliche Erfolgsgeschichten. Werde ein Teil davon!
#yourmission
Analyse, Reproduktion und nachhaltige Lösung fachlicher und systemnaher Fragestellungen im Umfeld von Infor M3
Bearbeitung anspruchsvoller Supportanfragen im 2nd Level mit Fokus auf Sales- und angrenzende Geschäftsprozesse
Beratung unserer Kunden bei der Nutzung und Weiterentwicklung ihrer Vertriebsprozesse in Infor M3
Erstellung und Pflege von Lösungsdokumentationen, Knowledge-Base-Artikeln und FAQs
Unterstützung bei Workshops und Schulungen für Anwender:innen
#yoursuperpowers
Erfahrung im Support, in der Beratung oder in der Anwendung von ERP-Systemen bzw. kaufmännischer Software
Verständnis für vertriebliche oder logistische Geschäftsprozesse, idealerweise im B2B-Umfeld
Idealerweise erste Kenntnisse in Infor M3 – alternativ Erfahrung mit anderen ERP-Systemen und die Bereitschaft, dich in Infor M3 einzuarbeiten
Analytische Denkweise sowie Freude daran, Ursachen zu verstehen und nachhaltige Lösungen zu finden
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein verbindlicher Umgang mit Kunden
Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
#beternasuperpowers
Deine Einarbeitung ist uns sehr wichtig – Mentoring-Partner und zahlreiche Schulungen sind für uns eine Selbstverständlichkeit
Moderne
Arbeitsbedingungen auf Basis flexibler Arbeitszeiten
Unser kollegiales Team mit „can-do attitude“ im internationalen Arbeitsumfeld freut sich auf dich
Spannende und herausfordernde Projekte
Profitiere von einer exklusiven AI-Lizenz und unserem internen Trainingsprogramm zum Thema Künstliche Intelligenz
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung inkl. Produktzertifizierungen
Bei BE-terna steht der Mensch im Mittelpunkt. BE-YOU: Sei, wer du bist. Wir setzen auf die Kraft der Vielfalt und heißen Alle willkommen, unabhängig von Herkunft, Behinderung, Nationalität, Religion/Weltanschauung, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung und Identität. Begleite uns auf unserer Reise!
BE-terna zählt zu den größten europäischen Anbietern von Business-Lösungen. Mit Begeisterung für modernste Softwaretechnologien unterstützen wir unsere Kunden, einfacher und transparenter zu arbeiten. Mehr zu uns und unserer Kultur findest du auf unserer Karriereseite.
Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das KV-Mindestgehalt dieser Position in Österreich bei EUR € 3.267,- brutto (VZ) liegt. Auf eine faire Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung legen wir Wert.
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