Bli en del av VELUX, där kundservice, rådgivning och försäljning går hand i hand. Som vår nya Kundserviceassistent får du möjlighet att kombinera din passion för kundupplevelser med teknisk produktrådgivning och kommersiell support. Du blir en viktig del av vårt arbete med att skapa värde för både privatkunder och återförsäljare, samtidigt som du bidrar till att utveckla vår verksamhet genom starka relationer och kvalificerad rådgivning.
Du blir en del av vårt Customer Support team på huvudkontoret i Hørsholm. Vi är ett engagerat team som varje dag arbetar för att skapa de bästa kundupplevelserna genom professionell service, hög kompetens och starkt samarbete. Vi har en informell kultur, hjälper varandra över teamgränserna och tror att trivsel och utveckling är avgörande för vår gemensamma framgång.
Vi går i spetsen för att skapa ett hållbart och hälsosamt liv i hemmet och hjälper människor som bor, arbetar och lever under tak att förvandla sina utrymmen med hjälp av dagsljus och frisk luft.
I rollen får du många kontaktytor och ett nära samarbete med kollegor inom bland annat försäljning, kundservice och andra supportfunktioner. Tillsammans arbetar vi för att skapa värde för våra kunder och utveckla vår verksamhet genom kompetent rådgivning och starka relationer.
Som Kundserviceassistent får du en varierad roll där du kombinerar kundservice, produktrådgivning och säljsupport. I rollen kommer du främst att ha kontakt med våra svenska och norska kunder.
Du motiveras av att hjälpa kunder och bygga goda relationer. Du har en naturlig förmåga att lyssna på kundernas behov och vägleda dem till de bästa lösningarna. Samtidigt trivs du i en roll där service och försäljning går hand i hand. Du kan ha en bakgrund inom kundservice, försäljning eller teknisk rådgivning. Erfarenhet från byggbranschen är meriterande men inget krav.
Redo att söka?
Läs mer om VELUX på www.velux.com där du kan ta del av information om hur det är att arbeta hos oss och vad du kan förvänta dig av vår rekryteringsprocess.
Vi ser fram emot att ta emot din ansökan och ditt CV så snart som möjligt. Vi genomför intervjuer löpande tills vi har hittat rätt kandidat.
Alla ansökningar och förfrågningar behandlas konfidentiellt.
På VELUX Group erbjuder vi en värld av möjligheter och chansen att vara med och skapa en ljusare framtid. Som en ledande aktör inom takfönster gör vi det möjligt för människor som bor, arbetar och lever under tak att förvandla sina utrymmen och skapa en hälsosammare vardag med mer dagsljus och frisk luft.
VELUX Group är ett internationellt, familjeägt företag med en stark ekonomisk grund. Varje år skapar vi verkligt värde genom att återinvestera i samhället, våra medarbetare och vår planet genom våra stiftelser. Med 20 produktionsenheter i 12 länder och försäljningsbolag i 37 länder är våra produkter tillgängliga över stora delar av världen. Vi har cirka 12 000 medarbetare och vårt huvudkontor ligger i Danmark. Tillsammans med våra övriga värderingar bidrar mod och ömsesidig respekt till att definiera vårt dagliga agerande och hur vi vill bidra till världen.
På VELUX Group tror vi att en mångsidig arbetsplats skapar de bästa förutsättningarna för att alla ska kunna trivas, utvecklas och prestera på topp, i en miljö där du känner dig välkommen, respekterad och uppskattad. Vi är engagerade i att erbjuda lika möjligheter för alla, oavsett om du söker en tjänst hos oss eller redan är en del av VELUX Group.
Det innebär att vi rekryterar, anställer, utvecklar och befordrar medarbetare baserat på kompetens och potential, utan hänsyn till etnicitet, hudfärg, religion, kön, ålder, neurodiversitet, funktionsnedsättning, veteranstatus, nationellt ursprung, sexuell läggning eller andra förhållanden som skyddas av tillämplig lagstiftning.
Vi värdesätter mångfald och arbetar aktivt för att våra rekryteringsbeslut ska vara rättvisa och inkluderande, med fokus på det som verkligen betyder något: dina kvalifikationer och ditt bidrag till vår gemensamma mission och framgång.