Descripción de la posición:Es responsable de coordinar las actividades del Departamento de Calidad, asegurando que los recursos del área se enfoquen en iniciativas estratégicas que permitan alcanzar los resultados individuales y departamentales esperados, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la organización.
Principales responsabilidades
- Supervisar y desarrollar al equipo de Calidad (inspectores, entrenadores e ingenieros), asegurando su capacitación, desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Gestionar la comunicación con proveedores y clientes, dando seguimiento a alertas de calidad, reclamaciones y acciones correctivas para garantizar la satisfacción del cliente.
- Supervisar el sistema de calidad y las auditorías, asegurando el cumplimiento de estándares, certificaciones, procedimientos y requisitos regulatorios.
- Analizar problemas de calidad y liderar la resolución de causa raíz, utilizando herramientas estadísticas y metodologías de mejora continua.
- Asegurar el cumplimiento de especificaciones de producto, coordinando inspecciones, planes de control, muestreos y liberación de materiales y productos terminados.
- Interpretar especificaciones técnicas y planos, brindando soporte a los equipos de planta para asegurar la conformidad de los procesos y productos.
Perfil
- Ing. Industrial o afín. Debe contar con Título y/o Cédula Profesional.
- Mínimo 3 años de experiencia en puesto similar.
Conocimientos/experiencia requerida e indispensable
- Experiencia en gestión y aseguramiento de calidad en entornos de manufactura.
- Experiencia en liderazgo y administración de personal.
- Inglés avanzado.
- Experiencia en metodologías de mejora continua y solución de problemas.
- Experiencia en análisis estadístico y uso de datos para la toma de decisiones.
- Conocimiento y aplicación de la norma ISO 9001.
Deseable
- Certificación Lean o similar.
- Certificación en ISO 9001.
- Experiencia trabajando con personal sindicalizado.
Habilidades
- Trabajo en equipo.
- Liderazgo.
- Comunicación efectiva.