Reclutar participantes para estudios clínicos y tests de uso cosméticos.
Realizar entrevistas telefónicas de selección y cribado.
Verificar criterios de inclusión y exclusión establecidos en los protocolos.
Gestionar bases de datos de voluntarios.
Planificar agendas y coordinar citas de visita.
Realizar seguimiento de participantes durante el desarrollo de los estudios.
Resolver incidencias relacionadas con asistencia, disponibilidad o cumplimiento de instrucciones.
Mantener una comunicación constante con los departamentos de Operaciones y Gestión de Proyectos.
Requisitos
Lo que buscamos
Experiencia previa en reclutamiento de participantes, pacientes, consumidores o voluntarios.
Experiencia en atención telefónica intensiva y gestión de bases de datos.
Alta capacidad organizativa y de planificación.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo fluido de herramientas informáticas (Excel, Outlook, CRM o bases de datos)
Muy valorable
Experiencia en CROs, institutos de investigación, estudios clínicos, estudios de mercado o sector cosmético.
Formación en Psicología, Sociología, Ciencias de la Salud, Trabajo Social o disciplinas afines.
Experiencia trabajando con cuotas y objetivos de reclutamiento.
Conocimientos de protección de datos (RGPD).
No buscamos
Abstenerse, perfiles orientados exclusivamente a selección de personal, recursos humanos corporativos o adquisición de talento.
Tampoco buscamos reclutadores especializados únicamente en selección de empleados para empresas.
Ni, generalistas de RRHH sin experiencia en captación de participantes, consumidores, pacientes o gestión de bases de datos de estudios.
Información adicional
Competencias clave
Orientación a objetivos.
Capacidad para manejar gran volumen de llamadas.
Atención al detalle.
Empatía y trato con participantes.
Capacidad para trabajar con plazos ajustados.
Resolución de problemas.
Ofrecemos
Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de estudios clínicos cosméticos.
Formación específica en protocolos clínicos y procedimientos de reclutamiento.
Participación en proyectos internacionales para marcas líderes de cosmética y cuidado personal.
Contrato estable.
Salario según experiencia y valía.
Descripción de la empresa
Somos una empresa especializada en la realización de estudios clínicos y de uso en productos cosméticos, cuidado personal y dispositivos relacionados con la belleza y el bienestar.
Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Reclutamiento de Participantes para gestionar la captación y seguimiento de voluntarios que participan en nuestros estudios.