Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Stadt: Euskirchen
Du möchtest Verantwortung für Menschen, Kunden und Prozesse übernehmen? Du behältst auch bei komplexen Lieferketten den Überblick, führst dein Team mit Klarheit und schaffst es, operative Exzellenz mit exzellentem Kundenservice zu verbinden? Dann werde Teil unseres Teams als Team Lead, Control Tower (m/w/d) in Euskirchen und halte gemeinsam mit uns globale Supply Chains in Bewegung.
Deine Benefits *
Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Next@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
Deine Tätigkeiten
Führung und Weiterentwicklung des eigenen Teams
Verantwortung für alle Aktivitäten des Teams und Sicherstellung der Aufgaben- und Servicevereinbarungen
Du bist der zentrale Ansprechpartner:in für unsere nationalen & internationalen Großkunden
Eingehende Kundenanfragen jeglicher Art und Umfang fallen in deinen Verantwortungsbereich
Supply Chain Monitoring - Vereinbarte SOP-Standards werden von dir nach- und eingehalten
Die Überwachung des Dateneingangs und Transfers sowie der definierten Arbeitsprozesse gehört zu deinen täglichen Aufgaben
Tagesgeschäft basierender Kundenservice wird von dir mit Leichtigkeit und guter Kommunikation übernommen
Du bist mit der Erstellung bzw. Aufbereitung von KPI Reports und kundenspezifischen Analysen betraut
Unsere IT-gestützten Programme DINAS, ZAS und Track & Trace ermöglichen dir ein proaktives Sendungsmonitoring
Die nationale und internationale Disposition von Transportaufträgen fällt hin und wieder an
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Speditionskaufmann (m/w/d) / Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
Berufserfahrung im Bereich Großkundenbetreuung
Erste Führungserfahrung von Vorteil
Teamfähigkeit und Kontaktfreude; Fähigkeit andere zu motivieren
Organisierte, eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit ermöglichen Dir einen strukturierten, erfolgreichen Alltag
Du trittst souverän auf
Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung
Englisch in Wort und Schrift sind aufgrund der internationalen Kontakte eine notwendige Voraussetzung
Du kennst Dich mit den gängigen MS Office Programmen aus
Kenntnisse in Dinas sind von Vorteil aber nicht erforderlich
Deine Ansprechpartnerin
Kim Carina Wollner
Talent Acquisition Partner DACH
Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können. Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Online-Formular über den Button "Jetzt bewerben/ Apply now". Zudem bitten wir, von jeglichen proaktiven Vermittlungsangeboten durch externe Personaldienstleister abzusehen.
* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.
DSV – Globaler Transport und Logistik
Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen.
Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik blicken wir auf eine
außergewöhnliche Wachstumsgeschichte zurück. Lass uns gemeinsam wachsen, während wir
weiter innovativ sind, digitalisieren und auf unseren Erfolgen aufbauen.
Mit rund 150.000 Kolleginnen und Kollegen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran,
zuverlässige Dienstleistungen anzubieten, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und sie
in ihrer Zielerreichung zu unterstützen. Unser Weg zum Erfolg führt über Menschen wie dich –
mit neuen Ideen, frischen Perspektiven und echtem Ehrgeiz.
Bei DSV liegt Leistung in unserer DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir gestalten die Zukunft der
Logistik. Dieser Anspruch treibt ein dynamisches Umfeld an, das auf Zusammenarbeit mit
erstklassigen Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Handeln basiert.
Wir schätzen Inklusion, leben kulturelle Vielfalt und respektieren die Würde und Rechte jedes
Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, von Kunden geschätzt werden und deine Karriere in
einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest – dann bist du hier genau
richtig
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