Sua função
Como Técnico(a) de Campo CSO, sua missão será realizar atendimentos em campo com excelência, garantindo a performance dos produtos e a satisfação dos clientes. Você será o primeiro ponto de contato com o cliente e embaixador(a) da Atlas Copco.
Você irá
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Orientar o cliente sobre o uso adequado dos produtos Atlas Copco e os períodos de manutenção.
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Testar os equipamentos antes e depois das intervenções, tomando ações corretivas quando necessário.
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Diagnosticar defeitos e garantir soluções eficazes no primeiro atendimento.
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Elaborar relatórios claros e objetivos sobre os serviços realizados.
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Preencher a APR (Análise Prevencionista de Risco) antes de cada serviço.
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Garantir que os serviços superem as expectativas dos clientes, promovendo a sustentabilidade do negócio.
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Realizar as atividades de desempenho, seguindo os principais KPIs da área de Operações, com foco em dois pilares principais: Satisfação dos Clientes e Eficiência Operacional.
Para ter sucesso você precisará
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Formação Técnica em Elétrica, Mecânica, Mecatrônica, Refrigeração, Automação ou áreas correlatas.
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Desejável conhecimento em compressores lubrificados, isentos de óleo e centrífugos.
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Pacote Office básico.
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Desejável cursos de segurança: NR10, NR18, NR35, NR11, NR12, NR20 e Direção Defensiva.
Em troca nós oferecemos
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Cultura de confiança e responsabilidade;
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Aprendizado contínuo e perspectiva de carreira;
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Inovação com diferentes tecnologias;
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Remuneração e benefícios abrangentes.
Informações adicionais
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Atuação em Jundiaí/SP e região;
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É necessário ter disponibilidade para viagens.