Sales & Marketing
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Americas - South/Central America - Brazil - Louveira - undefined
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Dar suporte às atividades da área Comercial, contribuindo para a gestão de clientes, desenvolvimento de projetos, acompanhamento de indicadores e processos internos, proporcionando uma visão ampla do negócio e interação com diversas áreas da companhia.
Apoiar a rotina comercial por meio de reuniões periódicas com representantes e Customer Service, garantindo alinhamento de carteira, oportunidades e demandas dos clientes.
Atualizar e acompanhar o pipeline de vendas no Salesforce (SFDC), monitorando projetos, oportunidades e novos negócios em desenvolvimento.
Realizar gestão e manutenção de informações no Salesforce, incluindo cadastro de leads, contas, ações e acompanhamento de projetos junto às áreas internas.
Solicitar e acompanhar o envio de amostras para clientes e prospects.
Apoiar a elaboração e abertura de solicitações de cotação (RFQs) junto à área de Pricing.
Abrir e acompanhar chamados relacionados à análise de crédito, manutenção e ampliação de limites financeiros de clientes.
Dar suporte ao fluxo de aprovação de preços e condições comerciais.
Realizar o cadastro e atualização de informações de novos clientes nos sistemas internos.
Acompanhar indicadores de faturamento e apoiar a gestão de clientes com limite de crédito excedido, em interface com a área Financeira.
Monitorar e acompanhar tratativas de reclamações de clientes (RNCs) junto à área de Qualidade.
Apoiar análises de desempenho comercial, evolução de faturamento, antecipações e identificação de oportunidades de crescimento de volume.
Acompanhar a carteira de pedidos em conjunto com as áreas de Customer Service e PCP, garantindo alinhamento de prazos, entregas e prioridades.
Solicitar e acompanhar negociações de postergação de boletos junto à área Financeira.
Participar de reuniões de acompanhamento de projetos, performance comercial e gestão de carteira (Fine Tune, Gate Review e Aging).
Utilizar ferramentas de inteligência de mercado, como Euromonitor, para levantamento de informações e suporte às análises comerciais.
Apoiar a interface entre áreas comerciais, técnicas, financeiras e operacionais, contribuindo para o atendimento aos clientes e desenvolvimento de novos negócios.
Pré-requisitos
Cursando Ensino Superior em Administração, Engenharia, Economia, Comércio Exterior, Marketing ou áreas correlatas.
Conhecimento do Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint.
Facilidade para análise de dados, elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores.
Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de interação com diferentes áreas e clientes.
Perfil organizado, proativo
Interesse em atuar na área Comercial, Desenvolvimento de Negócios e Atendimento ao Cliente.
Capacidade analítica para suporte à gestão de carteira, acompanhamento de faturamento e identificação de oportunidades comerciais.
Desejável conhecimento em ferramentas de inteligência de mercado e análise de dados (Euromonitor, Power BI ou similares).
Inglês intermediário
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